Software Mradsim: domande frequenti

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FAQ

In questa sezione abbiamo raccolto le risposte alle domande che più spesso ci vengono poste sui nostri prodotti, dalle funzionalità e caratteristiche tecniche, all’installazione e utilizzo, fino al supporto tecnico e agli aggiornamenti.

Con quali sistemi operativi è compatibile MRADSIM? Quali sono i requisiti di installazione?

Di seguito elenchiamo i requisiti per poter installare MRADSIM.

Sistema operativo Linux (testato su Ubuntu 20 o successive, Debian, Fedora).
Hardware di sistema consigliato: almeno 4 CPU cores e RAM da 16 GB.
MRADSIM può essere utilizzato anche tramite macchina virtuale (sistema operativo consigliato: Ubuntu 20 o successivi).

Come faccio a installare il software?

Una volta verificata la compatibilità del software con il tuo sistema operativo, un nostro tecnico ti aiuterà durante l’installazione.

Come faccio a capire quale versione è più adatta alle mie necessità?

Se devi convertire, progettare e analizzare gli effetti delle radiazioni su un dispositivo per lo spazio, MRADSIM-Space è il tool di simulazione completo e adatto a ogni necessità dell’utente. MRADSIM-Dose è il simulatore essenziale in cui convertire il proprio progetto per analizzare la distribuzione della dose di radiazioni, per qualsiasi settore. MRADSIM-ConverterPro è il convertitore professionale per qualsiasi utente abbia necessità di convertire un file di progettazione STEP in un file GDML adatto alla simulazione degli eventi. Tutti i simulatori sono inclusi del software di conversione.

Vorrei maggiori informazioni: con chi posso parlare?

Contattaci per avere più informazioni

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Visitando la nostra sezione contatti puoi trovare un apposito modulo di richiesta informazioni e tutti i nostri riferimenti.

Avrei necessità di acquistare le licenze multi-user per la mia azienda: ci sono degli sconti dedicati?

Sì, ci sono degli sconti dedicati agli utenti multi-licence. Per maggiori informazioni visita la sezione contatti dove puoi trovare un apposito modulo di richiesta informazioni e tutti i nostri riferimenti.

È possibile ricevere la versione gratuita?

MRADSIM-ConverterFree, il convertitore con funzioni base, è gratuito e disponibile solo ad uso non commerciale per Istituti di Ricerca, Università ed enti no-profit.

In quale lingua è disponibile il software?

Il software è disponibile in lingua inglese.

In quali lingue posso ricevere assistenza?

Forniamo supporto e assistenza in inglese, italiano, turco e cinese.

Ho necessità di utilizzare il software in maniera sicura e di garantirne la totale privacy: le mie simulazioni vengono tracciate?

Durante l'utilizzo del software, i dati relativi al suo funzionamento vengono tracciati per monitorare l'utilizzo e migliorare il supporto tecnico.
Tuttavia, non è possibile accedere ai dettagli specifici del tuo progetto di simulazione, come la geometria o il materiale del sistema da testare e la tipologia di simulazione. Assicuriamo la totale riservatezza dei tuoi dati e delle tue simulazioni.

Se non hai trovato la risposta che stavi cercando non esitare a contattarci direttamente.

Siamo qui per aiutarti!

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